05
de Abril de 2005
Analisadores
hematológicos da Sysmex
ocupam posição de
destaque nas avaliações
de satisfação do usuário
A empresa continua atendendo às
expectativas dos clientes em termos
de desempenho, confiabilidade e
rapidez de resposta
Mundelein, Illinois, (5 de
abril de 2005) – Sysmex
America, Inc., líder mundial
em soluções, sistemas
e design para laboratórios,
anunciou hoje que seus analisadores
hematológicos obtiveram a melhor
classificação, em termos
de desempenho e confiabilidade do
sistema, e quanto ao tempo de resposta
dos serviços, na pesquisa MD
Buyline (MDB - Market Outlook, 29
de março de 2005). As rotinas
para instalação/implementação
da Sysmex, seu programa de treinamento
em aplicações e a qualidade
dos serviços de assistência
técnica também alcançaram
a mais alta classificação
do mercado, na pesquisa junto aos
clientes. A MD Buyline, de Dallas,
é líder na prestação
de serviços de pesquisa, informações
e consultoria, ajudando as empresas
da área da saúde a reduzirem
riscos, controlarem seus custos e
aumentarem sua eficiência, através
do fornecimento de dados confiáveis,
análise estratégica
e aconselhamento.
“O
desempenho, a confiabilidade e a rapidez
de resposta, atribuídos aos
nossos Analisadores hematológicos
são fatores críticos,
se considerarmos que os laboratórios
clínicos em todo o país
buscam formas de aumentarem sua eficiência,
racionalizando operações
e controlando custos, e mantendo,
ao mesmo tempo, um alto nível
de qualidade no atendimento aos pacientes,”
disse John Kershaw, Presidente (COO)
da Sysmex América, Inc.
“Essa necessidade de eficiência
e padronização, aliada
ao compromisso da Sysmex América
com a inovação tecnológica
e a confiabilidade dos equipamentos,
continuará gerando soluções
que atendam às demandas dos
laboratórios clínicos,
inseridos em um contexto de serviços
de saúde em constante mudança,
" acrescentou.
A satisfação do usuário,
entre outros parâmetros pesquisados
pela MD Buyline, confirma o feedback
que a Sysmex recebeu da pesquisa anual
de satisfação do cliente
da IMV ServiceTrak™, na qual
os analisadores hematológicos
Sysmex foram classificados como os
melhores do mercado, pelo quinto ano
consecutivo, por seu desempenho e
confiabilidade. Mais de 1.400 participantes,
incluindo chefes de departamento,
gerentes de laboratórios, técnicos
em geral e especializados, escolhidos
ao acaso em hospitais de diversos
tamanhos em todo o país, responderam
à pesquisa anual de satisfação
do cliente da IMV ServiceTrak™.
A posição da Sysmex
de melhor fornecedor pelo ranking
da MDB foi fortemente avalizada pelas
opiniões de profissionais que
utilizam diariamente os produtos.
Em caso de dúvidas sobre a
análise de equipamentos hematológicos
da MDBuyline de 29 de março
de 2005, favor contatar Dennis Matricardi,
no endereço eletrônico:
Dennis.Matricardi@mdbuyline.com
Sysmex
América tem um ampla
linha de produtos hematológicos,
que vão desde o pocH-100i™
e o KX-21N™, destinados a pequenos
laboratórios, até os
equipamentos totalmente automatizados
como os Sistemas Hematológicos
Integrados XE-Alpha N™ e o HST-N™,
capazes de preparar lâminas
automaticamente. Outros equipamentos
de hematologia da Sysmex incluem os
Analisadores Hematológicos
Automatizados Sysmex XE-2100™,
XE-2100L™ e XE-2100D™
e os Analisadores Hematológicos
Automatizados Sysmex XT-2000i™
e XT-1800i™ todos utilizando
a mesma plataforma de tecnologia de
fluxo fluorescente, a mesma interface
com o usuário, e os mesmos
reagentes e controles, o que leva
a uma melhor padronização
do laboratório. Outros produtos
de hematologia oferecidos pela Sysmex
são o Sistema Digital de Morfologia
Celular CellaVision™ e o Analisador
de VHS Automatizado Mechatronics®
InteRRliner.
Sobre
a MD Buyline
A MD Buyline, de Dallas, é
líder na prestação
de serviços de pesquisa, informações
e consultoria, ajudando as empresas
da área da saúde a tomarem
decisões acertadas quanto à
aquisição e implementação
de tecnologia de informação.
A empresa fornece informações
objetivas que ajudam os prestadores
de serviço da área da
saúde a reduzirem riscos, controlarem
seus custos e aumentarem sua eficiência,
através de dados confiáveis,
análise estratégica
e aconselhamento.
Sobre
a Sysmex
Sysmex América, Inc., subsidiária
Americana da Sysmex Corporation (de
Kobe, Japão), é líder
mundial em soluções
e sistemas para laboratórios
clínicos, incluindo sistemas
de diagnóstico clínico,
automação e informação
que elevam a medicina laboratorial
à primeira linha de atendimento
ao paciente. O foco da Sysmex América,
Inc. é ampliar as fronteiras
da ciência diagnóstica,
fornecendo ferramentas de gerenciamento
de informações que realmente
fazem diferença em termos de
resultados clínicos e operacionais
para as pessoas, em todo o mundo.
Mais informações sobre
a Sysmex América, Inc. podem
ser obtidas no endereço eletrônico
www.sysmex.com/usa

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